Odstąpienie od umowy - zwrot towaru

ZWROT PRODUKTÓW DO 30 DNI!

  • produkty zwracane powinny być pełnowartościowe, w oryginalnych opakowaniach, bez śladów używania, nadające się do dalszej odsprzedaży
  • produkty z terminem ważności powinny być zwrócone nie później niż 60 dni przed upływem terminu ważności
  • nie zwracamy w tym przypadku kosztów dostawy produktów
  • towar musi być opłacony w całości

Produkty nie spełniające powyższych wymogów nie będą przyjęte przez sklep.

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY?

 

JAK SKUTECZNIE ODSTĄPIĆ OD UMOWY?

  1. Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 30 dni od dnia doręczenia Towaru odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, przesyłając do Sprzedającego odpowiednie oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pobierz wzór odstąpienia w formacie pdf) . Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na adres pocztowy lub elektroniczny Sprzedającego - przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać:
    - drogą elektroniczną na adres: bok@galeriabudowlana.pl 
    - lub na adres pocztowy: Sklep internetowy, ul. Bartycka 114, 00-716 Warszawa 
    - lub złożone osobiście w sklepie internetowym.
    W oświadczeniu prosimy podać:
    • nr zamówienia
    • nazwę i symbol zwracanego Towaru
    • aktualny nr rachunku bankowego do zwrotu należności
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie na własny koszt, nie później niż 30 dnia od dnia, w którym odstąpił od umowy.
  3. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty za Towar, otrzymanej od Kupującego, do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. Zwrot zapłaty następuje najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania przez Sprzedającego zwrotu Towaru.
  5. Kupującemu, stosownie do art. 38 pkt 3 ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r. poz.963) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta oraz innych przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że stosowanie do treści art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta opisane powyżej postanowienia dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość stosuje się również do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 roku przez osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Zaloguj się
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (ORLEN paczka (do 2 dni) - gratis dla zamówień za min. 800 zł) już od 800,00 zł.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium