JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ U PRODUCENTA?

Zachęcamy do składania reklamacji bezpośrednio u producenta. Składanie reklamacji u producentów ma wiele zalet, m.in.:

• znacznie przyspieszy rozwiązanie reklamacji
• otrzymają Państwo bezpośredni kontakt do serwisu/serwisanta
• na bieżąco mogą Państwo kontrolować przebieg reklamacji

Reklamacje u producenta można złożyć przez stronę internetową lub email:

REA - https://www.reahurt.pl/serwis

KLUDI - serwis@kludi.pl

DEANTE - https://reklamacja.deante.pl/

FRANKE - https://www.franke.com/pl/pl/ks/centrum-pomocy/kontakt/serwis.html

GEBERIT/KOŁO - https://www.geberit.pl/uslugi/formularz-reklamacyjny/

GROHE - https://groheserwis.com/

HANSGROHE - https://www.hansgrohe.pl/contact?topic=complaintPL

RAVAK - https://alex.ravak.eu/form/pl//form

ROCA - http://www.roca.pl/gdzie-nas-znajdziesz/lokalizacje/serwisanci/formularz-reklamacji

SANSSWIS - https://www.sanswiss.pl/pl/kontakt/serwis

TRES - https://www.tresgriferia.com/customer/show

BOSCH - https://www.bosch-professional.com/pl/pl/repair-form/professional/

DEDRA - serwis@dedra.pl

JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ W SKLEPIE INTERNETOWYM?

Zgłoszenie reklamacji (pobierz druk w formacie pdf)Towaru powinno zostać przesłane:

• na adres bok@galeriabudowlana.pl
• lub na adres pocztowy: Sklep internetowy, KIM Sp. z o.o., ul. Bartycka 114, 00-716 Warszawa
• lub złożone osobiście w sklepie internetowym.

W zgłoszeniu prosimy podać:

• nr zamówienia nazwę i symbol reklamowanego Towaru
• opis niezgodności towaru/wady
• załączyć zdjęcia niezgodności/wady Towaru

Reklamacja Towaru rozpatrzona zostanie w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedającego. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Towaru Kupujący zostanie powiadomiony pisemnie, drogą mailową lub telefonicznie.

JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ?